O que nos diferencia
Por que escolher um processo visível em vez de uma caixa preta
Na Jacarandá, você vê cada etapa antes de decidir se avança. Não há ferramentas instaladas sem explicação nem resultados prometidos sem evidência.
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O que você encontra aqui
Processo documentado
Cada etapa do trabalho está em texto. Você recebe o mapa do processo, as regras do assistente e o histórico de versões — não apenas o resultado final.
Controle com o dono
Nada é automatizado sem aprovação. O assistente redige; a pessoa decide. Esse é o padrão em todos os projetos.
Preços publicados
R$ 149 para revisão de fluxo, R$ 465 para configuração de assistente, R$ 728 por mês no plano contínuo. Sem surpresas no contrato.
Reversão sem perda
Se uma mudança piorar o resultado, voltamos à versão anterior. O caminho de reversão está incluído em todos os contratos.
Calibrado para o seu português
O tom do assistente é ajustado usando as conversas reais da sua empresa — não um modelo genérico construído para outro contexto.
Equipe que aprende junto
Toda entrega inclui sessão de passagem de conhecimento. Você e sua equipe terminam o projeto sabendo o que foi feito e por quê.
Especialização
Experiência em dois campos ao mesmo tempo
A equipe da Jacarandá combina formação em redesenho de processos operacionais com especialização em linguística computacional. Isso significa que conseguimos mapear o que a sua empresa faz de fato e configurar um assistente que se encaixa nessa realidade — sem pular etapas.
- Mais de quinze anos de experiência em consultoria de operações
- Mestre em linguística computacional pela USP na equipe
- Mais de oitenta pequenas empresas atendidas em São Paulo
O que isso significa na prática
Mapeamos as rotinas da sua empresa antes de sugerir qualquer ferramenta. Não chegamos com uma solução pronta.
Calibramos o tom do assistente usando conversas reais — não um prompt genérico de demonstração.
Entregamos documentação escrita que você pode guardar, consultar e eventualmente levar para outro parceiro.
Abordagem técnica
Histórico versionado de todas as configurações entregues. Reversão disponível a qualquer momento.
Regras de escalonamento que excluem do assistente dados sensíveis e situações de responsabilidade formal.
Ciclos mensais de revisão para manter as referências atualizadas à medida que o negócio muda.
Tecnologia e processo
Ferramentas que você entende antes de usar
Não trabalhamos com caixas pretas. Antes de configurar qualquer coisa, mostramos como a ferramenta funciona — o que ela processa, o que produz e onde estão os limites. Você decide se avança com as informações na mão.
- Explicação em português simples de cada componente instalado
- Demonstração com dados reais da empresa antes da entrega final
- Sessão de dúvidas incluída em todos os serviços
Valor e preço
Preço publicado, escopo definido
Os três serviços têm valores publicados nesta página e na página de Soluções. Não há taxas por surpresa, pacotes de horas indefinidos ou contratos de longo prazo sem saída. Se o que você precisa está fora do escopo padrão, discutimos antes de assinar qualquer coisa.
- Revisão de fluxo: R$ 149,00 — dois encontros + relatório
- Configuração de assistente: R$ 465,00 — canal único + duas semanas supervisionadas
- Plano mensal: R$ 728,00/mês — cancelamento a qualquer momento
O que está incluído em cada serviço
Revisão de fluxo
Duas sessões, mapa de processos de doze páginas, gravações e lista de opções ordenadas por esforço. Entrega em até dez dias.
Configuração de assistente
Setup em um canal, duas semanas supervisionadas, biblioteca de respostas, regras de escalonamento escritas e passagem de uma hora para a equipe.
Plano de suporte mensal
Um ciclo de revisão por mês, resposta em dois dias úteis, sessão trimestral e histórico completo de versões com caminho de reversão.
Comparação
Nossa abordagem versus o que é comum no mercado
| Aspecto | Abordagem comum | Jacarandá |
|---|---|---|
| Transparência no processo | Resultado entregue sem explicação | Cada etapa documentada em texto |
| Preços | Propostas sob demanda, sem referência | Valores publicados no site |
| Controle das automações | Envio automático por padrão | Rascunho para aprovação como padrão |
| Documentação entregue | Não inclusa ou superficial | Mapa, regras e histórico completos |
| Reversão | Não prevista no contrato | Incluída como padrão em todo projeto |
| Calibração de linguagem | Prompt genérico em inglês ou traduzido | Ajustado com conversas reais da empresa |
| Compromisso de vigência | Contrato anual comum | Plano mensal, cancelamento a qualquer momento |
Diferenciais
O que não encontra em outro lugar
Relatório de doze páginas como entrega padrão
Na revisão de fluxo, a entrega não é uma apresentação de slides. É um relatório escrito, organizado e arquivável — que você pode consultar daqui a dois anos sem precisar nos acionar.
Período supervisionado de duas semanas
Após a configuração do assistente, ficamos duas semanas acompanhando e ajustando com base no que o dono da empresa corrige. O produto final reflete o uso real, não a demonstração inicial.
Histórico versionado de prompts
Mantemos registro de cada versão de cada prompt entregue. Se uma atualização piorar o resultado, o caminho de retorno está disponível e documentado — não depende de memória.
Sessão trimestral sobre novas possibilidades
Clientes do plano mensal têm uma sessão a cada três meses para ouvir o que mudou no campo e avaliar se algo novo faz sentido para o negócio. Sem obrigação de contratar nada adicional.
Reconhecimentos
Marcos e credenciais
Desde
2022
Fundação da Jacarandá em São Paulo
Empresas
80+
Atendidas na Grande São Paulo
Retorno
68%
Dos clientes voltaram para um segundo serviço
Resposta
≤2 dias
Prazo máximo para clientes do plano mensal
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